Conheça as melhores estratégias para oferecer serviços financeiros acessíveis e aumentar o fluxo de clientes no seu comércio.

Milhões de brasileiros enfrentam dificuldades para pagar contas e sacar dinheiro. Mas a boa notícia é que a maioria dos mercadinhos, farmácias, lanchonetes e outros estabelecimentos podem contribuir com a inclusão financeira dessas pessoas.

O seu negócio pode ir além de vender produtos para a clientela e se tornar um ponto de serviços financeiros essenciais para a comunidade.

Tem interesse nesse assunto? Vamos explicar mais sobre como transformar o seu comércio em um centro de serviços indispensável para a vizinhança. Você vai aprender a criar valor, fidelizar clientes e fazer do seu negócio uma referência no bairro. 

O que é inclusão financeira?

É o ato de facilitar o acesso a serviços financeiros básicos para quem não possui conta em bancos e enfrenta dificuldades para acessar instituições financeiras tradicionais.

Os serviços financeiros acessíveis são:

• Pagamentos;
• Transferências;
• Saques;
• Depósitos;
• Financiamentos;
• Serviços de recarga.

No Brasil, o número de pessoas sem acesso a esses serviços ainda é alto. Um estudo da Serasa Experian revela que cerca de 35,3 milhões de brasileiros não possuem contas de consumo, financiamentos, empréstimos ou faturas de cartão de crédito registrados em seu CPF, o que corresponde a 21,7% da população adulta do país.

A inclusão financeira oferece alternativas acessíveis para ajudar essas pessoas a planejar melhor o futuro, lidar com emergências e até investir em pequenos sonhos ou projetos. 

Qual a importância da inclusão financeira no Brasil?

Em um país onde milhões de pessoas ainda estão fora do sistema bancário, oferecer acesso a serviços financeiros básicos, como contas bancárias, crédito e pagamento digital, significa abrir portas para uma participação mais justa e efetiva na economia.

A inclusão financeira é importante para todos, mas tem uma relevância especial para comunidades de baixa renda ou regiões afastadas, onde a falta de acesso a bancos e outros serviços financeiros limita o desenvolvimento local e a qualidade de vida.

Governos, instituições financeiras e empresas de tecnologia são as maiores responsáveis por reverter esse problema.

Todos precisam trabalhar juntos para oferecer alternativas que cheguem a quem mais precisa, como pequenos empreendedores, trabalhadores informais e famílias que ainda dependem de práticas financeiras informais. 

Nesse contexto, equipar pequenos comerciantes com ferramentas de pagamento modernas não apenas impulsiona seus negócios, mas também amplia suas oportunidades de crescimento e impacto na comunidade.

Se um pequeno comerciante consegue ter ferramentas de pagamento modernas, ele pode expandir suas atividades, aumentar o fluxo de clientes e contribuir para a geração de renda na região. 

Nós entendemos que transformar os pequenos comércios em centros de serviços financeiros, como pontos para realizar pagamentos ou recargas, gera conveniência para a comunidade e novas fontes de renda para o comerciante.

Quem são os desbancarizados no Brasil e quais são os desafios desse grupo?

As pessoas que estão fora do sistema bancário tradicional são conhecidas como “desbancarizadas”. Elas enfrentam uma série de dificuldades que limitam suas oportunidades econômicas e a capacidade de planejar suas finanças. Alguns dos principais desafios enfrentados são:

• Muitos só usam dinheiro em espécie, o que limita suas opções para realizar pagamentos ou economizar com segurança;
• Em várias áreas do Brasil, principalmente em zonas rurais e cidades pequenas, não há agências bancárias ou caixas eletrônicos disponíveis;
• O uso de aplicativos bancários ou serviços digitais exige acesso à internet e algum conhecimento tecnológico, algo que ainda é inacessível para muitas pessoas;
• Tarifas altas e exigências financeiras mínimas afastam quem tem baixa renda ou trabalha de forma informal, dificultando a inclusão no sistema financeiro.

Todos esses desafios mostram que ainda há muito trabalho a ser feito se quisermos garantir que a maioria dos brasileiros tenha acesso a serviços financeiros de qualidade.

Como as maquininhas Card promovem a inclusão financeira?

As maquininhas multifuncionais Card são uma das tecnologias mais inovadoras para ampliar o acesso a serviços financeiros no Brasil. 

Diferentemente das maquininhas tradicionais, que se limitam a realizar pagamentos com cartões, as maquininhas Card oferecem funcionalidades pensadas para atender a várias necessidades dos brasileiros, inclusive daqueles que estão fora do sistema bancário.

Funciona assim: por meio das maquininhas Card, um comércio local pode aceitar vários meios de pagamento e ainda oferecer operações que democratizam o acesso a serviços financeiros para brasileiros, como:

• Pagamento de contas;
• Saques e depósitos;
• Recargas de celular;
• Venda de chips;
• Venda de bilhetes de transporte;
• Vendas de vouchers digitais para Netflix, Spotify, Google Play e iFood.

Gostou? As maquininhas Card potencializam o papel de pequenos estabelecimentos como centros de serviços locais. 

Quais são os benefícios de oferecer serviços financeiros acessíveis?

A vida nos bairros e comunidades está cheia de pequenos comércios que, muitas vezes, são mais do que pontos de venda. Eles são lugares onde as pessoas encontram o que precisam, conversam com conhecidos e resolvem pendências rápidas. 

Agora, imagine se esses mesmos estabelecimentos também oferecessem serviços financeiros. É exatamente isso que as maquininhas Card tornam possível. 

Vamos entender como essa solução transforma os pequenos comércios e a vida de quem depende deles:

Aumento do fluxo de clientes

Sabe a visita rápida para pagar uma conta ou sacar dinheiro? Com as maquininhas Card, pequenos comércios podem atrair pessoas que buscam resolver essas tarefas.

Isso naturalmente aumenta o movimento no local e coloca o estabelecimento no radar de quem valoriza a praticidade. Mais clientes significa mais oportunidades de venda e maior visibilidade no bairro.

Renda extra com comissões

Cada pagamento, depósito ou recarga feita com a marquinha Card gera uma comissão direta para o comerciante. 

Assim, o varejista pode ampliar o seu portfólio de serviços e diversificar a renda, sem grandes esforços ou custos adicionais.

Fidelização dos clientes

Quantas vezes você já voltou a um lugar porque ele resolve sua vida? Quando um comércio oferece tudo em um só lugar — desde comprar um produto até pagar uma conta ou recarregar o celular — o cliente percebe o valor agregado.

É uma forma de criar laços de fidelidade e transformar o estabelecimento na primeira escolha quando surge qualquer necessidade.

Impacto no ticket médio

A oferta de serviços financeiros por meio das maquininhas da Card tem um impacto direto no aumento do ticket médio (valor médio gasto pelos clientes).

Isso acontece por um motivo simples: clientes que utilizam serviços financeiros tendem a permanecer mais tempo no local, o que aumenta as chances de perceberem outras necessidades e consumirem mais.

Por exemplo, depois de sacar dinheiro, o cliente pode se lembrar de produtos que precisa e aproveita para comprar ali mesmo. Mais clientes, mais vendas e um ticket médio mais alto, tudo isso sem grandes mudanças na operação do estabelecimento.

A inclusão financeira não é responsabilidade única das empresas, mas fica claro que elas têm muito a colaborar e conseguir mais clientes ajudando as pessoas. Usar a maquininha Card é a maneira mais ágil de começar essa mudança na sua comunidade!

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